Appearance
ChatGPT báo lỗi hoặc cuộc trò chuyện cứ lỗi
Trang này gom các lỗi hay gặp với tài khoản ChatGPT và với một cuộc trò chuyện. Bạn không cần xóa dữ liệu app để sửa các lỗi này.
ChatGPT đòi đăng nhập lại
Phiên đăng nhập ChatGPT có lúc hết hạn hoặc bị OpenAI gỡ. Khi đó, dòng ChatGPT trong Cài đặt › Model AI ghi Cần đăng nhập lại, hoặc cuối cuộc trò chuyện hiện dòng đỏ Đã mất kết nối với tài khoản Model AI.
- Bấm Mở Model AI trên dòng đỏ, hoặc tự vào Cài đặt › Model AI.
- Bấm Đăng nhập ChatGPT, đăng nhập trên trang của OpenAI rồi chọn Cho phép.
- Chờ dòng ChatGPT chuyển sang Đã kết nối hoặc Đang dùng, rồi gửi một tin ngắn trong Chat.
Hội thoại cũ vẫn giữ nguyên. Nếu một nhiệm vụ báo Đăng nhập tài khoản AI đã hết hạn hoặc bị gỡ, bạn cũng làm theo các bước này. Chi tiết xem Đăng nhập và kết nối lại ChatGPT.
Nếu dòng ChatGPT vẫn ghi Đã kết nối mà Chat lỗi liên tục, bạn rời mục Model AI, mở lại để app đọc trạng thái mới, rồi thử lại.
Tài khoản ChatGPT gói miễn phí
Tài khoản ChatGPT miễn phí dùng được với 9BizClaw, nhưng chỉ chạy được hai model: GPT-6 Luna và GPT-5.6 Luna. App tự chọn GPT-6 Luna cho tài khoản miễn phí. Nếu app báo chưa chuyển được model, bạn chọn một trong hai model Luna ở ô chọn model trong Chat.
Gói miễn phí có hạn mức thấp hơn gói trả phí. Khi thấy Tài khoản Model AI đã dùng hết hạn mức, bạn có thể chờ tới giờ làm mới, thêm một tài khoản ChatGPT khác hoặc nâng cấp gói ChatGPT.
Một cuộc trò chuyện cứ báo lỗi
Đôi khi một cuộc trò chuyện báo lỗi ở mọi tin, kể cả tin ngắn, trong khi các cuộc trò chuyện khác vẫn bình thường.
- Bấm Tạo phiên mới trên dòng đỏ hoặc ở thanh bên, rồi gửi lại yêu cầu trong cuộc trò chuyện mới.
- Cuộc trò chuyện cũ vẫn được giữ để bạn xem lại. Bạn tiếp tục làm việc ở cuộc trò chuyện mới.
- Nếu cuộc trò chuyện mới cũng báo lỗi, lỗi không nằm ở cuộc trò chuyện. Xem Khi nhà cung cấp model báo lỗi.
Cần nhờ hỗ trợ thì mở Chi tiết cho hỗ trợ trên dòng đỏ, chụp lại, rồi liên hệ hỗ trợ. Khi chụp, nhớ che email và tên tài khoản.