Appearance
Tài liệu 9BizClaw
9BizClaw là một trợ lý AI chạy trên máy tính của bạn. Trợ lý đọc tài liệu công ty, trả lời khách trên Zalo và Telegram, soạn bài, làm báo cáo, và tự làm những việc lặp lại theo giờ hẹn. Bạn giao việc bằng lời thường, như nhắn cho một nhân viên.
Một ngày làm việc với 9BizClaw
23:00. Khách hỏi giá trên Zalo. Bạn đã tải bảng giá vào mục Tri thức và cho phép trợ lý dùng để trả lời khách. Trợ lý trả lời ngay theo đúng bảng giá, bạn không phải thức để trực. Bạn quyết định ai được trả lời tự động và ai thì trợ lý chỉ đọc, không trả lời. → Zalo cá nhân
08:00. Nhắc việc cho cả nhóm. Bạn nhắn cho trợ lý: "Mỗi sáng thứ Hai 8 giờ, nhắn nhóm Kinh doanh nhắc chốt số tuần." Trợ lý hỏi lại để bạn xác nhận, rồi đến giờ là tự gửi. → Nhiệm vụ
10:00. Đăng bài Fanpage. "Viết bài giới thiệu sản phẩm mới, dùng ảnh trong thư viện, đăng lên Page chính lúc 7 giờ tối." Trợ lý soạn bài và cho bạn xem trước. Bạn duyệt thì trợ lý mới đăng. → Chat với trợ lý
15:00. Đang ở ngoài, cần số liệu gấp. Bạn nhắn cho trợ lý qua Zalo hoặc Telegram trên điện thoại, giống như nhắn trong app: tra tài liệu, tóm tắt, soạn email. → Kết nối Zalo và Telegram
Chủ doanh nghiệp thường hỏi
- Dữ liệu của tôi nằm ở đâu? Khách có đọc được tài liệu nội bộ không?
- Trợ lý trả lời sai hoặc tự gửi linh tinh thì sao?
- Giá bao nhiêu? Có cần mua ChatGPT không?
Xem câu trả lời ở Câu hỏi thường gặp.
Theo từng việc
- Cài đặt lần đầu: Bắt đầu sử dụng.
- ChatGPT đòi đăng nhập lại: Đăng nhập và kết nối lại ChatGPT.
- Cho trợ lý đọc tài liệu: Thêm tài liệu cho trợ lý.
- Nối Zalo, Telegram: Kết nối Zalo và Telegram.
- Việc lặp lại theo giờ: Tạo nhiệm vụ tự động.
- Gói, cập nhật app: Tài khoản và cài đặt.
- Gặp lỗi: Xử lý sự cố, rồi Liên hệ hỗ trợ nếu vẫn chưa được.
Tên mục có thể khác đôi chút giữa các phiên bản. Nếu bạn không thấy một mục nào đó, nhiều khả năng bản cài của bạn chưa có tính năng này.
Tra cứu
- Thuật ngữ: giải thích các từ như Hệ thống, OAuth, model.
- Hướng dẫn dành cho AI agent: cách AI đọc và trích dẫn bộ tài liệu này.