Bắt đầu sử dụng

1. Cài và mở ứng dụng

Sử dụng bộ cài do 9BizClaw hoặc đơn vị triển khai của bạn cung cấp. Sau khi cài đặt, mở 9BizClaw và chờ ứng dụng hoàn tất bước chuẩn bị ban đầu.

Giao diện Chat xuất hiện ngay sau bước thiết lập. 9BizClaw có thể tiếp tục kiểm tra Gateway và tài khoản AI trong nền; nếu ChatGPT chưa sẵn sàng, ứng dụng vẫn yêu cầu hoàn tất đăng nhập trước khi bắt đầu sử dụng Chat.

Khi chọn đăng nhập ChatGPT, 9BizClaw mở trang đăng nhập OpenAI bằng trình duyệt mặc định. OpenClaw trực tiếp xác thực, kiểm tra và lưu model; 9BizClaw không chạy thêm bước sửa hoặc khôi phục cấu hình riêng. Nếu bỏ dở hoặc phiên đăng nhập hết hạn, bạn có thể chọn Thử lại ngay. Nếu Gateway vẫn đang khởi động, hãy đợi vài giây rồi thử lại.

Chỉ tải bộ cài từ nguồn chính thức. Không sử dụng file cài được gửi từ nguồn không xác định.

Nhập mã kích hoạt

Trong lần thiết lập đầu tiên, nhập mã giới thiệu rồi chọn Kiểm tra. 9BizClaw hiển thị trạng thái kiểm tra ngắn, lưu mã trên máy và tự chuyển sang bước cài đặt.

Nếu chưa có mã, mở nhóm Telegram hoặc nhóm Zalo từ màn hình nhập mã để được hỗ trợ. Nếu ứng dụng không mở được trình duyệt, hãy sao chép một trong hai liên kết vào trình duyệt đang dùng.

Chọn thư mục cài đặt

Trên Windows, nếu bạn chọn trực tiếp thư mục gốc của ổ đĩa, ví dụ D:\, 9BizClaw sẽ tự tạo và sử dụng thư mục D:\9biz. Nếu Windows không cho phép ghi vào ổ đĩa đó, hãy chọn một thư mục khác mà tài khoản của bạn có quyền ghi rồi thử lại.

2. Kết nối dịch vụ AI

Mở phần Model hoặc Cài đặt, chọn nhà cung cấp được doanh nghiệp cho phép và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Tùy nhà cung cấp, bạn có thể được chuyển sang luồng đăng nhập hoặc được yêu cầu nhập khóa kết nối.

Khi bạn lưu khảo sát thiết lập ban đầu, 9BizClaw tự tạo cuộc trò chuyện Bắt đầu với 9BizClaw với lời chào dựa trên thông tin đã nhập. Sau khi kết nối ChatGPT, ứng dụng mở thẳng cuộc trò chuyện này để hướng dẫn các bước setup tiếp theo. Nếu chọn Bỏ qua, ứng dụng không tạo cuộc trò chuyện hỗ trợ setup.

Không gửi khóa kết nối qua chat, email hoặc ảnh chụp màn hình. Nếu cần hỗ trợ, chỉ cung cấp tên nhà cung cấp và thông báo lỗi đã che dữ liệu nhạy cảm.

3. Kết nối kênh

Mở Kênh, chọn kênh cần dùng và hoàn tất bước xác thực. Trạng thái phải hiển thị là đã kết nối trước khi tin nhắn có thể được nhận hoặc gửi qua kênh đó.

4. Kiểm tra trước khi vận hành

1. Gửi một tin nhắn thử không chứa dữ liệu khách hàng thật.
2. Kiểm tra phản hồi hiển thị trong 9BizClaw.
3. Nếu dùng kênh bên ngoài, kiểm tra cả tin nhắn tại kênh đó.
4. Xác nhận đúng tài khoản, đúng nhóm và đúng quyền trước khi dùng với khách hàng.

Tiếp theo

Đọc Tổng quan sản phẩm để biết vai trò của từng khu vực trong ứng dụng.